一、什么是自由销售模式
自由销售包含 一口价 + 小刀议价 两种模式,操作简单、灵活,买家可直接下单或发起议价,适合日常二手好物、日用品、小家电、家具、工具等常规交易。
二、先完善个人信息(必填)
- 点击页面右下角 【我的】 进入个人中心。
- 在页面上方点击 【个人】,进入信息填写页。
- 填写本人真实信息:地址、电话(用于交易联系与物流)。
- 保存信息,完成基础入驻。
商家营业执照、微信等为选填项,只需填写基础个人信息即可。
三、买家购买指南
1. 商品类型识别(看标签)
- 一口价・不还价
价格固定,不支持砍价,买家可直接下单购买。
- 小刀议价
卖家已设置议价幅度:5% / 10% / 15%(三选一),系统自动计算对应议价区间,买卖双方可在此基础上协商成交。
2. 购买流程
- 浏览商品,确认名称、成色、描述、图片、价格、物流方式。
- 根据商品模式选择:
- 一口价:点击 立即购买 直接下单。
- 小刀议价:在卖家设置幅度内发起议价申请,等待卖家回复。
- 填写收货地址与联系电话,完成付款。
- 付款后可查看卖家电话,沟通自提或发货。
- 卖家发货后填写物流单号,双方均可在「我的订单」查看物流进度。
四、重要提示:小刀议价回复规则(必看)
买家发起小刀议价后,卖家需在 7 日内进行回复:
- 同意议价 → 确认成交,引导买家付款
- 拒绝议价 → 明确告知买家
- 选择其他买家 → 及时说明
请在 7 日内处理,超时将影响买家购买意愿,请务必及时回应买家议价申请。
五、卖家发布 & 商品管理指南
(一)发布前准备
- 身份选择
- 个人:发布数量无限制
- 商家:可发布1~10个店铺商品
- 商品品类选择
选择日用品、家具、家电等合规二手品类,便于买家搜索。
(二)信息填写规范
- 基础信息
- 商品名称:真实、清晰、准确
- 商品描述:1~50字,说明成色、使用情况、关键特点
- 商品图片:1~5张,建议包含全貌、细节、瑕疵
- 库存数量:填写真实可售数量(必填)
- 价格设置(二选一)
- 一口价:价格固定,不支持议价,买家直接购买。
- 小刀议价:可设置 5% / 10% / 15% 降幅(单选),系统自动计算折后价,买卖双方以此区间协商成交。
- 物流设置(三选一)
平台仅提供物流参考,实际物流以买卖双方协商为准。如需咨询,可参考以下物流方电话:
- 小件(≤5kg,≤0.02m³):中通 400-827-0270、圆通 400-111-1119
- 中件(5kg-20kg,0.02-0.1m³):德邦 400-833-3666、顺丰快运 400-833-3333
- 大件(>20kg,>0.1m³):日日顺 400-999-9999、安能 400-104-0808
- 地址与电话
- 卖家地址:省+市+区/县/镇/街道(不填门牌号)
- 卖家电话:后台留存,买家付款后可见
- 买家地址、电话:必填,卖家在订单中可查看
(三)商品管理(入口与操作)
所有商品操作统一在 【我的】 页面:
- 点击右下角 【我的】
- 进入 【商品管理】
- 可查看全部已发布商品,并进行:
- 编辑:修改信息,提交后重新审核(约8小时)
- 上架:审核通过后展示
- 下架:临时隐藏,重新上架需再审核
- 删除:彻底移除,不可恢复
(四)编辑规则
- 卖家:可编辑全部信息,编辑后需重新提交审核(约8小时),通过后自动上架;也可先下架再编辑,重新上架仍需审核。
- 买家:仅可修改自身收货地址与电话,同步至订单,无需审核。
(五)立即购买与订单
买家付款后,解锁卖家电话;卖家在订单页查看买家信息,沟通发货并填写物流单号。
六、物流与订单查询
- 物流单号由卖家在「我的订单」填写,同步给买家
- 买卖双方均可在「我的订单」查看:订单状态、物流进度、沟通记录
七、交易规则与温馨提示
- 建议买卖双方进行视频验货,截屏/录屏留存凭证,确认商品与描述一致后再发货。
- 物流方式与费用由双方协商确定。
- 自由模式订单平台抽佣 2%,从货款中自动扣除。
- 付款即视为认可本规则,纠纷处理以双方凭证、协商记录为主要依据。
八、合规交易提示(必看)
✅ 允许交易品类
二手日用百货、小家电、小型办公设备、装修工具的交易。
❌ 严禁发布
食品药品、易燃易爆品、活体宠物、汽车、房产、大型机械等违禁品。违规将下架商品、冻结账号,责任自负。
⚠️ 特殊需求指引
- 房产租售、宠物交易、大宗商品转让:请到平台 个人商业社交-供求大厅 发布。
- 脚手架、焊机、电锤等工具租赁/求租:请到 个人商业社交-供求大厅 发布。
平台仅提供信息展示,不承担交易担保责任,请谨慎核验对方资质,谨防诈骗。
九、通用注意事项
- 商品信息必须真实、准确,禁止发布违规商品。
- 优先通过平台沟通与交易,保留凭证,保障自身权益。
- 操作疑问可联系平台客服咨询。